Van pizzamaker naar franchisenemer: bij Domino’s realiseerde Annemaj (23) haar ‘American Dream’

Annemaj van Eunen startte jaren geleden met een bijbaan bij Domino’s Houten. In de afgelopen jaren heeft ze verschillende functies binnen Domino’s eigen gemaakt en inmiddels zelfs een eigen winkel geopend als franchisenemer. Ze vertelt over haar verschillende functies, over wat werkgeluk voor haar betekent en hoe ze ervoor zorgt dat haar medewerkers werkgeluk ervaren.

Op haar zestiende is Annemaj begonnen in het filiaal in Houten. Nu, 7,5 jaar later, is er veel voor haar veranderd. Ze vertelt: ''Ik ben shiftrunner en daarna manager geworden in Houten en in IJsselstein. Dit vond ik superleuk, maar op een gegeven moment wilde ik toch iets anders. Ik had een vacature voorbij zien komen voor een stage in de testkeuken op het hoofdkantoor. Dat leek me wel wat, dus heb ik daarop gesolliciteerd. Ik kreeg daarvoor ook volop support van mijn franchisenemer. Dat geeft goed aan hoe graag iedereen elkaar binnen deze organisatie wil helpen om verder te komen.'

Na haar stage in de testkeuken, waarbij ze zich volop richtte op de ontwikkeling en verbetering van de producten van Domino’s, heeft Annemaj nog drie jaar op het hoofdkantoor van Domino’s gewerkt. Annemaj: ‘’Eerst heb ik me gericht op lokale marketing om vervolgens weer te eindigen waar het avontuur op het hoofdkantoor voor mij begon: de testkeuken van Domino’s. In juli 2021 kreeg ik te horen dat Domino’s Culemborg te koop stond. Het was een winkel die alles had wat ik wilde. Voor mij was het een once in a lifetime kans waarvan ik dacht: dit moet ik gaan doen. Mijn leidinggevende op kantoor heeft ook met pijn in haar hart gezegd dat ze me ging missen, maar dat ze wel wilde dat ik dit zou gaan doen. En zo werd ik op 23 jarige leeftijd franchisenemer.''

Waarom Annemaj zo lang is blijven hangen bij Domino's? Ze vertelt: ''Werken bij Domino's vergelijk ik altijd met The American Dream. Je kunt echt heel veel bereiken als je maar wilt. Het maakt me ook trots om te zien hoeveel mensen ooit zijn begonnen als pizzamaker of bezorger en nu franchisenemer zijn of een andere mooie functie op het hoofdkantoor vervullen. Dit soort voorbeelden laten zien dat de cultuur ook uitnodigt om dingen te proberen. De sfeer is ook heel goed bij Domino's. We werken er echt met zijn allen aan om iets moois weg te zetten.’’

Voor Annemaj is werkgeluk simpel. Annemaj: ''Als ik denk aan werkgeluk is het enige wat ik denk: dat is Domino's voor mij. Ik ben nog steeds trots op het merk en trots op dat ik hier mag werken. Het gaat er bij mij niet per se om dat je superveel geld verdiend. Je doet het voor de gezelligheid, voor elkaar en voor het bedrijf. En ja het blijft werk, dus tuurlijk loopt niet altijd alles goed en kan er frictie zijn. Maar in de basis zorgt iedereen er met elkaar voor dat we vooral plezier hebben samen. Die teamspirit vind je bijvoorbeeld terug tijdens Stuntweek: een van de drukste weken van het jaar. Je merkt dat iedereen er samen de schouders onder wil zetten. Ik vind het ook belangrijk om als franchisenemer net zo hard mee te werken met mijn team in de winkel. Of het nu gaat om afwassen of de voorraad tellen: je werkt samen als team en iedereen draagt zijn steentje bij.’’

Een ander belangrijk aspect van werkgeluk is het geven van complimenten volgens Annemaj. ‘’Ik laat mijn team vaak weten dat we het goed doen en dat ik trots op ze ben. Het is voor mij erg belangrijk om een goede band met mijn team te hebben en ze meenemen in het verhaal van Domino’s. Als zij het naar hun zin hebben en het werk leuk vinden om te doen, dan ben ik gelukkig. Ik wil altijd genoeg tijd en aandacht aan ieder teamlid besteden.’’

Benieuwd naar het verhaal van Happinesscoach Elise? Lees dat interview hier.